孔子说过:“礼者,敬人也。”在人际交际中,既要尊重别人,更要尊重自己,此即礼者敬人。本书由知名礼仪专家金正昆教授根据多年礼仪经验与研究精心撰写,为公众解答日常公务中可能遇到的礼节方面的问题,包括如何称呼他人、如何使用名片、如何接待外宾、如何应对媒体等章节,介绍的知识要点较为全面,其内容主要特点是兼具权威性、规范性、知识性、时效性与技巧性,可供党政机关、企事业单位与公司职员使用。
如何选到最合适的人才,似乎是老生常谈的话题,无非是能力、资历、学历和经验这一套,尤其是能力一向被企业看重。但在今天,这种选拔标准已经过时。亿康先达国际人力资源咨询公司(Egon Zehnder)的研究表明:企业应以候选人的潜力为重,潜力是指有能力适应瞬息万变的环境、并能持续成长和不断挑战新角色,它比智力、经验和能力都重要。管理者必须以五大关键指标衡量候选人是否具有潜力:正确动机、好奇心、洞见、参与和决心。
本书汇集了卡耐基关于沟通、谈话、公开讲话的思想与文字,在尊重原著的基础上,这本《这么说你就被拒:打动人心的说话艺术》不仅详细地介绍了卡耐基演讲口才方面的方法和技巧,而且全面地介绍了卡耐基口才艺术在商业和贸易谈判方面的具体实用。通过具体生动的实例和严谨的语言,融合实用心理学、人际关系学、公开演讲术、商务演说技巧和推销术等诸多内容,旨在帮助读者培养出色商务口才所必备的心理素质,掌握实现高效沟通的基本原则和技巧,成功地进行演讲和谈判,做到在各种场合从容不迫地开口说话,展示自己的魅力,赢得商业上的竞争。
每个人的心理都有巨大的潜能,通过合理调节,聚集能量就能超水平的发挥出来,从而成就自己的智慧和人生。《年轻人必知的心理调节书》正是打开他人心理之门的钥匙,熟读本书,能够使我们在最短的时间内获取他人的心理密码,从而能够在与不同性格的人交往时运用恰当的方式,能够在第一时间学会察言观色,见机行事。
《社交的尺度》一书作为社交斋戒实验的全案实录,分四部分。实验报告部分为核心的研究设计、发现和对用户的启示;圆桌坊部分回顾了相关研究现状和成果;全案纪实部分将本次探索性实验作为案例,收录了详实的项目执行资料;人物特写部分以非虚构形式描绘了8位核心参与者的实验历程和感想。社交斋戒实验提出了在微信深入使用的当下可能产生的诸多影响,由此为使用者和产品提供启示;研究本身也可作为一项方法探索的案例,供后续社交网络研究作为参考。
识人难,知人更难,这是不争的事实。要想在生活中把握更多的主动权,那么在最短的时间内,看准一个人的性格特征,看清一个人的思考方式,是十分必要的。在与人相处时,能够多一点对他人的了解,将会使我们在做事时减少很多失误,将会使我们赢得更多人的认可,以及更多的成功机会……
本书紧紧围绕性格决定命运这一主题,通过自我测试及典型性格案例分析,帮助读者认识并掌握自己的性格,从而扬长避短,最大限度地发挥自己的潜能,更有效地开展工作,经营事业,改变命运,创造和谐圆满的人生,分享成功与幸福。
《公关礼仪》由知名礼仪专家金正昆教授根据多年社交经验与研究精心撰写。公关礼仪在企业的公共关系、形象宣传、品牌推广和市场营销领域正发挥着越来越重要的作用。她是促销活动的纽带,是连接“客户—消费者—市场”的桥梁。如何发挥公关礼仪在企业经营活动中的作用?如何确保企业营销活动的顺利进行?如何根据公关礼仪活动的要求和目标,培养合格的公关人员?本书从公关礼仪的常识入手,逐层深入解析公关的密码——礼仪,揭示公关礼仪的重要性。
如何在工作时全力以赴,同时又保持丰富而愉悦的个人生活?这也许是当代管理者面临的最大挑战。“平衡”工作与生活是职场人士最关注的话题。然而平衡一词意味着我们要在工作和其他活动之间保持五五开。这真的是理想比例吗?哈佛商学院的鲍里斯·格鲁斯伯格和罗宾·亚伯拉罕斯认为,人们根本不可能达到这种平衡状态。管理者应该自己决定自己的生活方式,当面临选择时,他们需要深思熟虑,做出取舍。否则,他们就会顾此失彼,根本无法全身心地投入到工作或生活中。