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细节的力量:51件你必须知道的职场小事

细节的力量:51件你必须知道的职场小事【日】FLANAGAN裕美子,贾耀平  著

当你的上司和你说:“我马上就要和××谈话,立刻给我联系他!”而这个时候上司口中的那个人正在万里之外的飞机上时,你会如何回答你的上司?如何才能让上司满意?
这是一本工作20年的资深秘书的经验总结,也是一本职场升级、通关攻略。在行政秘书的日常工作中,不仅要服务好脾气古怪的顶头上司,还要处理不断出现的难题、怪题。作者将工作看作是角色扮演类的游戏,每天会被系统(上司)分配不同的“任务”。而想方设法完成难以应对工作,就是“完成任务的通关游戏”。与此同时也积累了经验,获得了上司和同事的信赖。
作者在用风趣幽默的笔锋介绍自己秘书生涯中真实发生的事件的同时,也用最专业的态度告诉我们那些早已知道,却常常没有... [展开] [收起]

作者简介

FLANAGAN裕美子,国际交流咨询师。出生于1967年。毕业于津田塾大学学艺学部英语学科。曾在信孚银行任职,并开始了秘书的职业生涯。曾在5个日企和外资公司工作,负责8个国家的行政工作。2012年,辞去野村证券亚洲总公司的副会长秘书一职,独立创业。现在,以香港为据点,开展国际沟通和商务咨询工作。;贾耀平,高校日语教师,日语语言文学专业日本文学方向硕士,曾翻译出版《断舍离》《丰田的人才培养法》《抗压力》《靠谱》等书。

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