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分类: 市场营销
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销售就是玩转情商

销售就是玩转情商 金文  著

销售就是玩转情商,成功的销售员都知道,销售拼的不仅是硬技巧,更需要玩转情商!
《销售就是玩转情商》将为你提供真实的高情商销售案例,让你更精准理解销售大师的“金牌销售术”,将告诉你:如何读懂顾客“潜台词”?如何掌握最好销售时机?如何把握与顾客沟通的尺度?如何在被拒绝时绝处逢生?如何妥善应对顾客投诉?如何巧妙躲过销售雷区?让你看清销售误区,从自身情绪管控入手,改变目前的销售现状,让顾客心甘情愿买单,成就销售辉煌。 [展开] [收起]

作者简介

金文,资深营销策划人、著名营销培训师。研究销售行为10多年,致力于一线销售人员的培训工作。国家二级心理咨询师,喜欢研究各类场景下人们的心理状况。擅长将理论知识与实践经验、案例分析、实景演练、互动分享相结合。

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