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管理陷阱

管理陷阱

作者:
【英】斯特凡·斯特恩,【英】卡里·库珀,胡晓红,吴旋
         
¥25.99

如何摆脱管理认知陷阱,做出更好的决定?如何用完善的管理方法,持续做出精准的决策?这是管理者必然需要面对的问题。只是许多人不自觉地掉入了管理认知陷阱里,无法升级自身的管理能力。《管理陷阱》通过44个管理认知陷阱,直指常见的观念盲点,打破僵化的思维认知,理清管理思维。两位作者经验丰富,在逐个分析陷阱的同时,提供了一些实用的管理方法,比如,利用同理心进行共情式管理、正确倾听员工想法等等,鼓励所有人摆脱管理陷阱对思维的束缚,系统性提升管理能力。

管人100问

管人100问

作者:
陈东升
         
¥7.79

《管人100问》用问答的方式实打实地告诉你现代“员工管理”所应注意的种种问题,比如与员工签订劳动合同时应注意什么问题,一个新员工进入你的公司开始,从第一天你该对他/她说什么话,怎样给他/她安排工作和任务,怎样对他/她进行绩效考核,怎样奖励和惩罚,绩效考核与薪酬管理中有哪些技巧,他/她离职时怎样处理,应注意哪些劳动法规问题,等等。

无印良品管理笔记

无印良品管理笔记

作者:
【日】松井忠三,刘格安
         
¥22.99

也曾在人生路上迷失方向的松井忠三,用了四十年时间,淬炼出了独到的工作与人生哲学,透过本书,他将亲笔与我们分享──如果你是刚出社会的职场新鲜人,你将从本书找到属于自己的人生方向;如果你是团队的管理者,你能获得带领组织、培育下属的灵感与原则;如果你是企业领导人,你更会学到作出宏观决策的精要。“下定决心,做出觉悟面对一切事物。这就是我这四十年来始终坚持的原则。”松井忠三的工作哲学无私公开!阅读本书,读者将找到属于自己的人生方向;获得带领组织、培育下属的灵感与原则;更会学到作出宏观决策的精要。

哈佛商学院最贵的高管培训课

哈佛商学院最贵的高管培训课

作者:
杨淼
         
¥9.00

致力于为在职的各类企业管理者以及对企业管理领域感兴趣、有志于成为企业管理者的读者提供实用的企业管理知识和新鲜的企业案例分析,更好理解领悟企业管理理念精髓,努力成为一名合格的乃至优秀的企业管理者,在工作岗位上为企业的发展壮大做出自己的一份贡献。

管人的艺术

管人的艺术

作者:
申明,华瑞
         
¥7.88

管人是依靠一些艺术性的手段去征服你的下属,从而达到对他们的有效管理。管人的艺术,实际上是在学府中学不到,但在实际中却是百发百中的实用领导技能。如何建立科学民主的领导机制,不是本书的讨论范围;《管人的艺术》只探讨领导科学艺术方面的内容,也就是本书书名所言明的“管人的艺术”。

国学管理

国学管理

作者:
申明
         
¥13.94

《国学管理》以道、术结合为宗旨,从思想、实践、制度三个方面,叙述了儒、道、法、兵、墨、纵横等诸子百家的智慧在现代企业管理中的应用、管理主张和管理模式,分析了不同历史时期的创业、变革、守业、亡国、治国安邦国学思想的管理智慧,详解了中央政府的行政管理制度、监察与控制管理、任吏与考核、地方行政管理四条线的演变、特征和作用,全面展示了国学管理精深微妙的管理艺术,以求为管理者解决实际管理问题提供理论和工具两方面的帮助。

中国冠军企业的长尾战略

中国冠军企业的长尾战略

作者:
周锡冰
         
¥7.99

世界上一位CEO、经理人、企业家、营销总监,以及每一个市场营销人员都应该阅读这本书,每一位公司董事、顾问、投资人、新闻记者、商学院学生,每一个对世界最成功企业的出众物质有兴趣的人,也都应该阅读这本书。我们如此斗胆声明,并非因为我们写了这本书,而是因为书中提到了长尾理论确有很多可供借鉴之处,我们做了长期研究,写出这本书,就我们所知,国内还没有人这样做过。你能从本书里得到很多东西:希望这几十个特定的事例,能够激励你在自己的组织里立即采取行动;希望这些观念和架构深植在你心底,协助指引你思考;希望你得到可以传给别人的智慧之珠。但最重要的是,希望你获得信心和灵感,了解这一切经验并非只有“别人”合用,你也可以学习这些经验,建立一家高瞻远瞩、基业长青的公司。

读美文库——左手领导力 右手执行力

读美文库——左手领导力 右手执行力

作者:
鲁克德
         
¥5.99

中层干部是一个单位里的骨干力量,起着承上启下的作用。能不能准确领会领导意图,贯彻全局性的方针与计划,能不能带好手下这帮人,把自己的团队打造成团结、高效的队伍,体现出一位中层领导的综合水平,这就要求中层领导必须以更高的标准要求自己,既要有执行力,又要具备领导力。本书正是从这两个方面出发,对中层领导在实际工作中遇到的种种疑惑和问题做出了详尽的解答,给中层领导提供一些参考。

感召力

感召力

作者:
【英】西蒙·兰卡斯特,田金美,洪云
         
¥19.99

领导力语言背后的秘诀到底是什么?本能脑、情感脑直至逻辑脑,它们不仅代表着人类发展的不同层次,更表明接受语言、事件的不同偏好。语言的魅力不仅仅在于久已存在的修辞技法,更有从现代神经科学中发现的大脑认知。通过把握大脑和语言之间的关系,演说将变得富有激情和感染力。

管理就是管人理事大全集(超值金版)

管理就是管人理事大全集(超值金版)

作者:
凡禹,张凯
         
¥5.99

《管理就是管人理事大全集(超值金版)》以“管理就是管人理事”的理念为出发点,抛砖引玉地提供了一套行之有效的管理原则和理事方法,供大家参考借鉴。领导者的自身修养是一个前提,管人的具体手段是一个工具,两者相辅相成,缺一不可。作为领导者,要在强化自身能力的基础上,找到管人的途径,学会理事的方法,努力千出业绩,才能把公司打理得更好。在管理上,管人与理事不可分开。任何单位集体都是以人为本的,只要调动众人的积极性,做事的效率就能提高。管不好人,自然产生问题。在用人、分工、交流、沟通等方面,任何一点做不到位,都会影响整个目标的达成。如果集体内部人气旺盛,再困难的事情也能解决。

中层管理实用必备全书

中层管理实用必备全书

作者:
李道永
         
¥26.99

《中层管理实用必备全书》一书,是专门为企业部门管理者及主管人员撰写的管理工作手册,兼具指导性和实用性。书中各章都是对中层管理者工作能力和素质以及具体工作事项的精确指导和实用分析,既各有重点又相互联系,是中层管理者不可或缺的工作助手。

绩效管理与薪酬激励

绩效管理与薪酬激励

作者:
朱飞
         
¥9.99

员工的招聘与选择,薪酬与奖金的分配与发放,职务的升降与调整,人力资源的规划与开发……凡此种种的管理工作每天都在发生,对应的决策水平与工作质量决定着企业运营的质量,甚至决定着企业的成败。本书旨在整合绩效管理与薪酬激励体系,并提供一整套完善的管理工具,帮助企业建立科学有效的绩效管理与薪酬激励机制。这是一本人力资源经理必备的工具书,是企业高管们必备的参考书。全书共分上下两编,其目的是旨在整合绩效管理与薪酬激励体系,深入细致地剖析绩效管理和薪酬激励体系,并分析当前企业关注的趋势和热点问题。

管理学关键词 营销学关键词全知道

管理学关键词 营销学关键词全知道

作者:
春秋
         
¥5.99

如果你想用最短的时间掌握一门学科的入门知识,那么最佳的方法就是从这些特定的术语、概念、定理和框架人手。《管理学关键词 营销学关键词全知道》把这些术语、概念、定理和框架统称为关键词,写给对管理学、营销学感兴趣的读者。《管理学关键词·营销学关键词全知道》开阔的学术视野,深厚的学术素养,增删多次,数易书稿,精心打造。《管理学关键词·营销学关键词全知道》既通俗易懂,又形象生动、雅俗共赏。

找对人,做对事,签大单

找对人,做对事,签大单

作者:
崔小西
         
¥4.99

《找对人,做对事,签大单》立足销售中与客户沟通困难,销售人员付出很大的努力却收效甚微这一现状,以“找对人”、“做对事”、”签大单”为三个部分,多层次、多角度地揭示销售工作中的两大利器-找对人,做对事,给销售人员指出了一条签大单的正确道路。书中提供了许多销售建议、实用机巧、策略,让销售人员能够避开歪路,找到方向,在销售的康庄大道上财源滚滚。

没有做不好的客服:一本走向钻石级客服的实用宝典

没有做不好的客服:一本走向钻石级客服的实用宝典

作者:
单戈
         
¥18.99

从客服需要的素质、需要的心理素养和工作能力入手,分析客户心理,传授正确处理客户投诉的方法,从而详细介绍了如何成为一名优秀的客服人员。通过这本书,更多的客服人员将学会与客户打交道,使得客户投诉、抱怨、流失不再是问题。没有做不好的客服,就会打造良好的用户体验,全面提升企业竞争力。

领导力陷阱

领导力陷阱

作者:
【英】乔·欧文,杨献军
         
¥32.45

关于什么是领导力,如何发挥领导力,历来就众说纷纭,然而在诸多的领导力见解中,却不是每一种说法都能经得起推敲。《领导力陷阱》的宗旨便是帮助人们正确认识领导力,探讨如何更好地掌控领导力。作者以自己40余年的领导经历为依托,借助自己20年原创性领导力研究成果,从什么是领导力、领导者应该做什么、领导者应该拥有的性格和特点、领导者如何获得成功、领导力理论、什么是领导工作这6个角度,逐一分析了56种关于领导力的理论,解析了在领导历程中可能遇到的各种陷阱,并给出了避免陷阱的专业性指导。作者认为,通过这些对领导力陷阱的反思,人人都能打造出自己的领导力。

高效管理的52个关键

高效管理的52个关键

作者:
【英】伊芙·普尔,杨献军
         
¥29.50

一个优秀的管理者必须要掌握哪些技巧?如何用这些技巧解决不同的管理难题?《高效管理的52个关键》中,伊芙·普尔分析了管理遇到的17个关键环节,通过52张管理技能牌,解决管理难题,提高管理效率!书中用扑克牌的4种花色,对应管理者必备的个人实力、影响力、赋能力、情商4种核心能力,52张牌对应一年52周,也对应领导者需要掌握的52个关键技能。方块牌重点关注提升实力;梅花牌重点在提高影响力;黑桃牌是通过他人完成工作的能力;红桃牌的重点是管理者的情商。针对不同的管理情境,我们可以将52个管理技能随机组合,掌握属于自己的“致胜牌”,全面提升管理能力。

一口气看懂财务报表

一口气看懂财务报表

作者:
张萌
         
¥1.76

随着行业竞争的不断加剧,社会对人才的知识要求也日趋专业化、深入化、全面化。那么,一个财务知识不足或者连财务报表都看不懂的人,又怎会适应社会激烈的竞争,怎能得到长远的发展,更谈不上去实现自己人生理想了。

马上就上手的96个赚钱小生意:上班族们自我创业的起步宝典

马上就上手的96个赚钱小生意:上班族们自我创业的起步宝典

作者:
吴凤琴
         
¥6.20

本书摒弃了枯燥的说理和空洞的介绍,分门别类地介绍了一些较为突出的兼职方法,这些方法经过这几年的实践检验,简单易行,收效显著,为那些想在下班后挣点外快的上班族们提供了诱人的选择。本书从上班族们的实际情况出发,告诉读者如何利用好自己的条件和时间来做兼职,并详细地介绍了做各种兼职所需具备的条件,是上班族们自我创业的起步宝典。

顶级客服就是顶级产品

顶级客服就是顶级产品

作者:
吴炎欣
         
¥6.19

本书从“客服应该如何做”、“各行各业的客服成功案例”、“解决客户投诉”、“客户关系管理:留住老客户,开发新客户”四个方面详细讲解了客户服务的工作方法及注意事项。希望通过本书,能够使更多的企业及客服人员学会与客户打交道,使得客户投诉、抱怨、客户流失等不再是问题,打造良好的用户体验。

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