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“爆炸门”将如何影响三星?

“爆炸门”将如何影响三星?

作者:
英国《金融时报》
         
¥3.99

三星发布最新旗舰智能手机Galaxy Note 7一周后,就宣布因为潜在的电池故障召回这款手机。在老对手苹果即将发布iPhone 7之际,这起事件对三星意味着什么?手机电池一再起火甚至爆炸,三星宣布暂停所有Note7手机的销售,公司股价大跌7%。但电池过热是三星独有的偶然现象吗?

留住顾客的简单策略

留住顾客的简单策略

作者:
哈佛商业评论
         
¥1.99

管理者心目中理想的客服人员,也就是“服务导向型”“很好的倾听者和沟通者”以及“乐于帮助他人的人”,表现其实并不杰出。既然顾客不想要“共情客服”,那顾客究竟要什么?

送你一份年度管理大餐——2018年度最受欢迎TOP10

送你一份年度管理大餐——2018年度最受欢迎TOP10

作者:
哈佛商业评论
         
¥3.99

不知不觉,《哈佛商业评论》中文版又陪伴大家度过了一个春秋。过去一年里,我们精心为大家准备了更加多元化的优质内容,希望能给你带去不一样的启发。辞旧迎新之际,我们结合文章阅读量及读者反馈梳理出了2018年度最受欢迎的10篇文章,带你回顾过去一年里我们曾经收获的智慧。快看看你心目中的那篇文章,是不是也入选其中了呢?

塑造未来

塑造未来

作者:
山姆·阿金提,梁玉祺,孟红梅
         
¥4.99

常人往往会对未来充满恐惧,甚至有些人不惜破坏规则、违反伦理,企图获得美好的未来。本书作者独创“动物法则”来帮助我们理清自我,塑造未来。

管理者必备国学知识手册

管理者必备国学知识手册

作者:
申明
         
¥9.99

《李嘉诚经营策略:人情特色的独门生意经》内容简介:李嘉诚是中国人的骄傲,他创造了财富神话,为我们树立了成功的榜样。他把儒家的情义之情与西方的进取精神极好地融合在一起:他重信诺、讲义气、宽厚待人;他勤奋坚忍、务实求进;他把中华民族文化中的立身之本、入世之道发挥得淋漓尽致。《李嘉诚经营策略:人情特色的独门生意经》向一切有志于锻造自我,提升自我,拓展自我的商人开放;向一切有志于在商场中做个有大智慧的大赢家的人开放。而且,书中的道理不仅仅专为商人所用,凡胸怀理想,有志于成功的人士都将从中获益匪浅。

管人真功夫:低调管人最好使

管人真功夫:低调管人最好使

作者:
吴大有
         
¥39.79

管理的精髓在于管人,而低调管人是高明的领导方法。本书以人为本,强调高标准管事,低调管人,注重对人的尊重。以实例和理论相结合,深入浅出地讲解了低调管人的细节和技巧,为企业执行人本管理提供了解决方案,从而提高管理的效率。

用几千元本钱发财的50家店铺

用几千元本钱发财的50家店铺

作者:
王亚群
         
¥7.43

每个人都有创业和成功的梦想,但有的一鸣惊人,有的却一事无成。原因何在?书中在各行创业成功的主人公会告诉你答案。创业未必需要高成本,用智慧把握商机才是最重要的。王亚群编著的这本《用几千元本钱发财的50家店铺》是一本对创业很有帮助的书,如果你是个有志于创业的人,或者你想要了解与创业相关的事情,那么就阅翻开这本《用几千元本钱发财的50家店铺》吧。

经济常识全知道

经济常识全知道

作者:
欧俊
         
¥8.00

在现实中,我们的生活时刻被经济的影子所萦绕,无论做什么都充满着经济的味道。经常关注各大门户网站的人,很容易就会总结出目前中国的热点问题,比如社会保障、住房、教育、医疗、物价、腐败、诚信、城建、就业、私有财产等问题,一口气就可以说上十来个,所有这些问题没有一个不与经济学密切相关,也没有一个不与老百姓的切身利益密切相关。而老百姓关注这些经济热点无非是想多积累点经验,以便自己面临利益博弈时,能多得点好处。每一件大事小事背后其实都有一定的经济学规律和法则可循,我们的生活已经离不开经济学。

如何开一家赚钱的服装店:服装店经营从入门到精通

如何开一家赚钱的服装店:服装店经营从入门到精通

作者:
秦凤超
         
¥8.00

本书旨在启发和换气广大服装店经营者赚钱的潜能,所以我们从服装行业的实情出发,以通俗易懂的语言,详细阐述了服装店的前期准备、选址装修、进货选择、服装陈列、定价和促销等知识,全面系统地展现了服装店轻松赚钱的技巧和方法。

“互联网+”转型实战:解码中国管理模式⑧

“互联网+”转型实战:解码中国管理模式⑧

作者:
中国管理模式杰出奖理事会,《商业评论》杂志社
         
¥20.00

“互联网+”已上升为国家战略,中国企业开始谋求基于移动互联网、大数据、云服务等新技术、新思维的转型之路。面对消费者、市场的巨大变化,绝大多数企业处在焦虑之中,而不知转型之路从何开始,但也有这样一批企业,他们透过市场的喧嚣,直击行业变革的本质,通过扎实而大胆的变革实践,开辟了路径迥异但成果丰硕的转型之路。本书通过总结近半年的实地调研走访收获,梳理了9家企业的“互联网+”转型实践新路径,希望为广大企业、读者提供丰富翔实的借鉴和参考。

孩子是阻碍你重回职场的绊脚石吗?(《哈佛商业评论》增刊)

孩子是阻碍你重回职场的绊脚石吗?(《哈佛商业评论》增刊)

作者:
哈佛商业评论
         
¥3.99

尽管有资格和资历的女性,在各行业,不同机构获得最高职位的人数在上升,尽管很多组织致力于培养高潜力女性雇员,在晋升高级职位方面,男性和女性仍存在性别差异。在众多原因中,传统观点认为,养育孩子是一小部分女性董事、C级领导者和合伙人等退出职场的原因。

哈佛商业评论·职场赢家必备:工作生活双全法【精选必读系列】(全9册)

哈佛商业评论·职场赢家必备:工作生活双全法【精选必读系列】(全9册)

作者:
哈佛商业评论
         
¥29.99

《职场赢家必备:工作生活双全法》套装包含以下9本精选电子书:《在成功中迷失?如何找回自我》《戒掉你的“工作瘾”》《工作生活双全法则》《提高职场执行力》《职场老手的情绪管理法》《孩子是阻碍你重回职场的绊脚石吗?》《你可以在假期做的几件事》《复原力:教你如何面对困境》《如何优雅的辞职?》

为何要提升员工的幸福感(《哈佛商业评论》增刊)

为何要提升员工的幸福感(《哈佛商业评论》增刊)

作者:
哈佛商业评论
         
¥2.99

从脑神经学和情绪科学来说,快乐是一种催化剂。这种化学变化让人们更乐观,更充满活力,更健康。心理学家一直都对情绪保持着浓厚的研究兴趣,过去的20年间,情绪的研究数量出现爆炸式增长,其中最受心理学家关注的情绪之一就是幸福感。心理学家埃德·迪纳(Ed Diener)进行的一项研究发现:快乐体验出现的频率要比快乐体验的强度能更好地测量你的幸福感,也就是说一个每天经历十几个小开心的人,很可能比只遇到一件大喜事的人更幸福。

3大特质,锁定创业型人才!(《哈佛商业评论》增刊)

3大特质,锁定创业型人才!(《哈佛商业评论》增刊)

作者:
哈佛商业评论
         
¥3.99

公司有时需要聘请创业型管理者,但大多欠缺分辨真正创业型人才的科学方法。不过,开始寻找创业型人才之前,管理者必须先回答一个重要的问题:公司真的需要这种领导者吗?并不是所有的组织难题,都需要创业型领导者来解决。

使命型组织(《哈佛商业评论》2018年第7期)

使命型组织(《哈佛商业评论》2018年第7期)

作者:
哈佛商业评论
         
¥0.15

领导一家公司的要求和复杂性大到难以想象。CEO必须监督各职能和事业部日程,应对众多利益相关者,包括股东、客户、员工、董事会、媒体、政府和社区。但CEO并非机器人,也需要留出时间陪伴家人和朋友、健身,以及拓展和工作无关的兴趣爱好。他们的时间总不够用。领导者管理时间的方式反映出本质问题,日程表中的每个决定都可能提高或拉低CEO的认可度。

中层主管白金手册

中层主管白金手册

作者:
尚旭东
         
¥11.33

中层主管处于整个组织的中间位置,既是上司的下属,又是下属的上司;中层主管不是高高在上的掌权者,也不是具体工作的实际操作者,而是保证整个组织能够有效运转的过渡者,是承上启下的链接者。

企业崛起:中国企业如何走出全球化的阴影

企业崛起:中国企业如何走出全球化的阴影

作者:
王涛
         
¥8.85

本书分为上、中、下三篇,分别从本土企业的立命之本、建立经营智慧和再造管理基础三个方面展开讨论。上篇是立命篇,这部分从现代零售业的发展规律和居民消费趋势发生巨大变化的视角,分析了品牌将会在未来的市场中被弱化的现象,从而成为本土企业崛起的千载难逢的良机。中篇是经营篇,这部分分析了在不采取低价策略和价格战的竞争方式的前提下,本土企业应如何利用经营智慧赢得市场,并获得更好的利润。下篇是管理篇,当然这里的管理并不是指的生产管理,讨论的主要是中国本土企业在日常管理中出现的一些基本问题。

没有管不好的员工:15个激活员工潜能的高效管理技巧

没有管不好的员工:15个激活员工潜能的高效管理技巧

作者:
【加】特雷弗·索恩斯,汪莹
         
¥21.99

《没有管不好的员工:15个激活员工潜能的高效管理技巧》是关于处理员工问题的必读书籍和专业指南,它教会人们用先进的管理理念和技巧,从根源上去解决员工的问题,帮助企业实现快速发展。《没有管不好的员工:15个激活员工潜能的高效管理技巧》介绍了行之有效的15种管理技巧,以快速增进沟通交流,大幅提高员工专注度以及参与度。此外,作者还从实战的角度指导我们开展优秀员工的组建和培训工作,教会我们打造一个好的工作环境,既让企业所有者、领导和员工都感到满意,又能激发企业创造力,提升企业绩效。

颠覆:鬼才卡兰尼克与他的Uber帝国

颠覆:鬼才卡兰尼克与他的Uber帝国

作者:
丁瑞琼
         
¥3.99

《颠覆:鬼才卡兰尼克与他的Uber帝国》主要围绕Uber创始人特拉维斯卡兰尼克早年的两次创业失败经历和成功创建Uber等事迹展开叙述,重点着墨于Uber这一热门话题,探讨其诞生和发展、运营模式、营销案例,以及Uber在美国、中国甚至世界的扩张、影响等方面。

突破:挖掘情绪触点满足客户需求

突破:挖掘情绪触点满足客户需求

作者:
【美】琳达·古德曼,【美】米歇尔·赫林,杨献军
         
¥21.99

《突破:挖掘情绪触点满足客户需求》认为,情绪而非理性思维,是指导客户行为的关键要素。揭示了情绪触点同客户行动之间的联系,作者从销售、营销、客户关系三个方面,列举了12种在客户营销方面可能遇见的挑战,探索不同公司满足客户需求的营销方法。《突破:挖掘情绪触点满足客户需求》表明:面对未知的商业挑战,如果想在竞争中占据先机,我们需要透过客户的言语表面,探询其更深层的真实意图,进而采取有针对性的营销策略。

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