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社科精品书——狼道全集:成就个人、团队、企业的铁血定律

社科精品书——狼道全集:成就个人、团队、企业的铁血定律

作者:
猎夫
         
¥3.99

狼的生存,就是在恶劣的环境中坚强地创造生存空间;狼的团体,就是在充满争斗的对手中组织强大的团队力量;狼的智慧,就是在强者之列不断竞争、超越。狼以顽强的生命力,与天斗、与地斗、与人斗,在生存环境越来越恶劣的情况下,仍然傲立于世。它们以永不服输的心态,用战斗的精神,用团队合作的力量以及家族责任感……演绎了一幕幕生存剧,令人深思,使人感慨。正是这种优良的品质,使狼成为了人类的兽祖、宗师、战神与楷模。在100多万年自然变迁中,狼之所以能够生存并成为兽族中发展很好的种族,就是奉行狼的至高生存法则。从狼的生存法则中,我们不得不联想到人类自己。如今我们人类同样面临着狼族曾经面临的恶劣生存环境,在竞争愈演愈烈的今天,如何生存,如何胜出并发展壮大,是我们每一个人都必须直面和深思的问题。狼的生存发展之道,对人类具有深远的启发意义。

华为数据之道

华为数据之道

作者:
华为公司数据管理部
         
¥57.85

本书共10章,内容从逻辑上可以分为四部分。第一部分为第1~3章。第1章以非数字原生企业在数字化转型时面临的挑战为引导,阐述了数据驱动的企业数字化转型理念,介绍了华为公司的数据治理框架;第2章从企业政策和架构协同的角度,介绍了企业级的数据综合治理体系,理顺了数据与变革、运营、IT之间的协同关系,明确了数据管理的责任主体在业务;第3章以数据特性的差异为维度,详细阐述了不同类型数据的不同管理方式,明确了结构化数据、非结构化数据、外部数据、元数据的核心管理要点。第二部分为第4~6章,介绍了数据治理工作中的三项重点建设任务:信息架构、数据底座、数据服务。第4章介绍了信息架构的四个组件,给出了建设原则和核心要素,并引出了业务对象、过程、规则三项数字化的建设方向;第5章提出了数据底座建设的整体框架,分别介绍了数据湖和数据主题联接两个层次的建设实践;第6章以自助、高效、复用为数据服务的目的,提出了对数据进行搜索、加工和分析的消费过程管理方案。第三部分为第7~9章,介绍了数据治理的三项关键能力:数据的全量感知、综合质量提升、可控共享。第7章以数字孪生的全量、无接触感知为目标,介绍了数据的硬感知和软感知两类能力;第8章基于PDCA框架,介绍了对企业业务数据异常的全面监控,从而助力数据质量综合水平的提升;第9章介绍如何构建以元数据为基础的数据安全隐私保护框架,如何建立动静结合的数据保护与授权管理方案。第四部分为第10章。基于对“机器认知世界”的理解,我们提出了对数据治理未来的思考,畅想了AI治理、数据主权和数据生态建设。未来已来,让我们共同努力,把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界。

客户成功:持续复购和利润陡增的基石

客户成功:持续复购和利润陡增的基石

作者:
刘徽
         
¥45.00

本书的主要内容如下。首先带读者了解在B2B和B2C两种业务模式中如何正确认识客户。之后介绍订阅的业务模式是怎么回事,并从定义、角色、能力要求等各个角度了解客户成功是怎样一种岗位。接下来介绍客户成功团队如何搭建,以及团队成员日常工作的内容与考核方式。然后,作者将客户成功与客户的生命周期相结合,细致阐述每个阶段客户成功经理的工作内容,重点阐述在每个阶段客户成功的工作要点以及注意事项,特别是如何避免客户流失以及如何有效地进行二次销售和续约。除此之外,作者将用一章的内容讲解客户成功团队应如何与其他团队配合,如何将公司打造成具备“全员客户成功”思维的企业。在本书中,作者将把从业6年多以来的心路历程、感悟以及个人心得分享给所有的读者。

人才战略:CEO如何排兵布阵赢在终局

人才战略:CEO如何排兵布阵赢在终局

作者:
王成
         
¥40.00

企业处于VUCA的动荡时代、ABCD的科技时代,面对的人才争夺战日益激烈,这要求企业的CEO精通人才战略和人才管理。本书正是一本写给CEO看的关于构建与实施人才战略的书。本书分为四个模块,共计八章,提出了包含终局思维、差异思维、体系思维、生态思维的人才战略4M模型,还阐述了一些公司的实践案例,为CEO提供了大量关于人才战略的新理念和方法论。

全情景采购谈判技巧

全情景采购谈判技巧

作者:
宫迅伟
         
¥30.00

市面上关于销售谈判的书有很多,但关于采购谈判的书却很少。其实,采购作为销售的对方,同样有丰富的内涵,灵活应对不同情景的谈判,是采购人职业发展的一项必备能力。本书用“三大战役、四个锦囊、五环技巧、六脉神剑”的模型来揭示谈判的真谛,指导谈判前的准备,引导制定谈判策略,并用六脉神剑及其二十四式详细讲解全情景采购的谈判技巧,帮助采购人系统学习谈判专业知识,更好地提升谈判能力。本书是“SCAN专业采购四大核心能力”系列课程配套教材之四,另三本是《供应商全生命周期管理》《全面采购成本控制》《采购全流程风险控制与合规》。希望通过这套书,提高采购专业能力,助力采购由行家变大家。

推演:让决策更具洞见

推演:让决策更具洞见

作者:
杨霄
         
¥40.00

洞见未来,是攸关前途命运的终极问题。尤其是在残酷的战略竞争环境中,无论是对国家、组织、企业还是对个人,洞见未来关乎生存与发展。推演作为一种基于演绎推理、依靠博弈仿真、服务综合性战略决策的高级研究活动,为我们提供了在模拟的未来环境中研判态势、检验决策的有效实践手段。本书以未来可预见性的哲学和理论为切入点,着眼于战略思维与战略研究文化的塑造,以图文并茂的形式,对用推演优化战略决策的命题进行系统研究论证,全景式地展现了推演的发展、实践与未来,能够帮助读者充实研判手段、丰富战略思维、改进战略决策。

一千零一则经商智典

一千零一则经商智典

作者:
王峰
         
¥3.99

懂得经商的人,气定神闲,就可以腰缠万贯;而不懂经商的人,即便是整日忙得焦头烂额,也有可能负债累累。在许多成功商人的眼里,经商是世界上一件非常简单的事情,他们认为,只要遵循一定的规律,学会应时而动,掌握其中的技巧,成就财富的梦想就会水到渠成。本书通过生动有趣的经营故事,寓深于浅,通俗易懂,内容既有经典的哲理故事,也有被实践证明了的经商智典。这些经商的哲理曾经并且正在影响、激励着一代又一代有志于从商的创业人士。

沃顿商学院最实用的谈判课(原书第2版)

沃顿商学院最实用的谈判课(原书第2版)

作者:
【美】G·理查德·谢尔,林民旺,李翠英
         
¥30.00

为了能有助于你学习,本书讲述了历史上出现的一些最佳谈判者的故事,来阐明以信息为基础的谈判原则。你将会学习到来自许多文化和地区的成功人士所采用的谈判策略,包括索尼公司传奇的创办人盛田昭夫(Akio Morita),美国大亨摩根、老约翰·D.洛克菲勒和安德鲁·卡内基,现代产权交易商(modern deal maker)休伊曾加(H.Wayne Huizenga)和唐纳德·特朗普,历史人物如圣雄甘地和本杰明·富兰克林以及其他各类名气较小但是同样能干的商人和社会活动家。你将可以看到这些专家是如何成功的,同样重要的是,你将吸取他们失败的经验教训。

重构跨境电商:阿里巴巴中小企业全球化实践

重构跨境电商:阿里巴巴中小企业全球化实践

作者:
李欣欣,彭晓玲
         
¥24.99

中国外贸正处在结构调整、新旧动能持续转换的关键时机,随着外贸稳增长调结构等相关政策持续落地生效,进出口企业转型升级的进程也随之加快。在新形式下涌现出很多中小企业成功转型的新模式,本书回归到跨境电商自身,通过挖掘、打造新外贸人的标杆和成功故事,用标杆效应影响和成就更多外贸人。本书将结合eWTP,以及阿里在全球市场的最新战略和布局,辅以数据和案例,揭示当下世界贸易的新趋势,以及中国供应商在其中扮演的角色。本书旨在帮助更多中国中小企业找到发展方向,货通全球。

采购与供应链管理:一个实践者的角度(第3版)

采购与供应链管理:一个实践者的角度(第3版)

作者:
刘宝红
         
¥45.00

本书分三篇。第一篇讲供应链管理,希望给读者一个全面的轮廓,特别是那些新到供应链领域的人。第二篇会缩小范围,聚焦供应商管理,因为大约70%的供应链增值活动发生在供应商处,供应商管理是供应链管理的核心。第三篇会详细探讨采购管理,因为供应商是采购的供应商,而采购直接决定了能否选好、管好供应商,从而决定供应链的绩效。

孙子大讲堂——孙子的兵战谋略

孙子大讲堂——孙子的兵战谋略

作者:
李世化
         
¥7.99

《孙子兵法》一书作为我国古代最伟大军事著作,其军事思想至今仍然光芒万丈,具有世界范围的影响力。不仅如此,作为军事著作《孙子兵法》,不仅对当今世界军事学起着弥足珍贵的启迪意义,其所蕴含的丰富而又深刻的哲理在我们日常生活的各个方面也具有极强的指导意义。尤其是现代商业竞争中,它的作用已被愈来愈多的商界人士所重视。

中国企业经典案例2018

中国企业经典案例2018

作者:
余明阳
         
¥39.99

本书是中国目前唯一的中国品牌双年度报告。每年会对城市、消费品、工业品、流通业、文化与媒体、服务业等各行各业在双年度的品牌发展进行系统盘点,既有宏观的行业分析,又有微观的个案研究,内容丰富,形式多样。本书通过对京东、比亚迪、海澜之家、乐视、万达、滴滴、腾讯、摩拜、东阿阿胶、万科宝能等十几个经典案例的梳理,对中国企业近两年发展、成长、壮大中遇到的问题进行了分析,探讨了中国企业如何在激烈的市场竞争中寻找适合自己发展的道路。

保险公司经营分析:基于财务报告

保险公司经营分析:基于财务报告

作者:
郭振华
         
¥24.99

本书共分六部分内容: 一是保险公司承保利润(亏损)分析;二是保险公司投资收益(率)分析;三是非保险业务的盈利贡献;四是保险公司盈利水平分析;五是保险公司风险管理分析;六是保险公司估值。本书可作为高等院校“保险公司经营管理”课程的教材,也可作为保险企业工作人员自学和培训的参考用书。

清晨领导力:新经理人的50个领导力修炼

清晨领导力:新经理人的50个领导力修炼

作者:
徐中
         
¥30.00

清晨学领导力会受启发,“清晨”本身就有着对于领导力的启发。领导者永远是年轻的,像是“早晨八九点钟的太阳”,领导者永远要有“清晨心态”。

激活组织:从个体价值到集合智慧

激活组织:从个体价值到集合智慧

作者:
陈春花
         
¥25.00

本书阐明了管理者如何驾驭不确定性,从而在不确定性中给组织中的个体寻求一个空间,并不断赋能力、资源、平台给予个体,使其感受工作的意义与价值,从而与组织一起把握不确定性带来的机会。

绝对成交话术内训手册:打造无往不利的影响力、说服力和销售力

绝对成交话术内训手册:打造无往不利的影响力、说服力和销售力

作者:
【美】迈克·舒尔茨,【美】约翰·E.杜尔,孙路弘
         
¥27.99

自《影响力》《销售巨人》之后,最具权威的销售培训教材!本来约好的见面,可对方一直推托说没有时间,眼睁睁看着这个潜在客户从你手中溜掉。怎么办?请翻开第11章,RAIN模式教你学会冷处理。有人能迅速和对方取得再次约见的机会,而有人联系客户时,对方一听是销售,立马挂断。怎么办?请翻开第13章,RAIN模式教你学会电话陌拜,成功挖掘潜在客户。客户明明看好产品,但又总是在价格上和你争论不休。怎么办?请翻开第14章,RAIN模式教你如何应对价格异议……对话在销售中能成就一切,也能毁掉一切。每一段对话都能为你寻找新的潜在顾客,赢得新客户和增加销售量的机会。本书首创的RAIN模式就提供了精湛的对话技巧。掌握了RAIN模式的说话技巧,不仅能让你在最短时间成交,还会让你的客户迫不及待,一而再、再而三跟你下订单!

客户思维

客户思维

作者:
苏朝晖
         
¥25.00

本书着重阐述了客户的选择、开发、保留等关键问题,理论联系实际,务实,可操作性强,案例丰富生动。本书在借鉴中外学者研究成果以及成功企业实践经验的基础上,运用社会学、管理学、营销学等相关理论,系统论述了“客户思维”的理念、方法与策略,回答了“客户该不该经营”“经营什么样的客户好”“客户购买行为有什么特点”“怎样开发客户”“怎样让客户自己上门”“怎样让客户满意”“怎样留住客户”“怎样让客户创造更多价值”等问题。本书是企业管理人员、营销人员、销售人员等从业者的案头必备读物,也适合MBA学员阅读学习。

雇人前要问的96个问题(原书第3版)

雇人前要问的96个问题(原书第3版)

作者:
【美】保罗·法尔科内,史玲玲
         
¥47.40

本书一共分为25章。第一、二部分,即前18章,共有96个问题,每章大致5个问题。每章或讨论应聘者的性格(目的是判定应聘者的事业稳定性或者晋升的资格)或强调实用的面试策略(目的是评估秘书、资深经理、销售职员或者专业/技术人员)。第三部分(第19~25章)提供了一些实用的信息,帮助招聘人员在尽可能降低法律风险的同时最大限度地利用招聘资源。

服务设计驱动的革命:引发用户追随的秘密

服务设计驱动的革命:引发用户追随的秘密

作者:
黄蔚
         
¥30.00

服务设计是非常激动人心的领域,能够帮助企业全面提升客户体验和员工体验。智能时代能一分高下的,是直入人心的服务体验与感动。这本书适时且用心地展示了人们应该为未来准备的方向,指导企业人士进行激发感觉的服务设计,值得细读!“思维前瞻,实践前行”,在更高效、更有效创造价值的时代转型中,这本书意义非凡!服务,是商业、社会乃至人生的思考本源。这本书对那些立志于缔造世界一流企业,不断应对挑战,苦思转型的企业家们,也将会是一次精彩的思想交杯!

“智能+”制造:企业赋能之路

“智能+”制造:企业赋能之路

作者:
孙延明,皮圣雷,胡勇军,孙丽君
         
¥25.00

本书将“智能+”赋能制造诠释为“互联网+”“大数据+”和“人工智能+”制造,即新一代信息技术与制造业深度融合的广义智能制造。本书通过对当下流行的相关技术和产业名词的概念剖析、内涵阐释,以及对全球“智能+”赋能制造业发展现状的梳理,构建了中国“智能+”赋能制造业的发展战略框架,尝试指出发展的战略方向和路径,并提出了“智能+”赋能制造业的战术方法,全面反映了数字经济时代作者对“智能+”赋能制造业的认识理解和战略思考。

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