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销售就是玩转朋友圈

销售就是玩转朋友圈

作者:
【美】蒂姆·邓普顿,洪云,王梦琳
         
¥21.99

《销售就是玩转朋友圈》中强调,销售人员不仅仅只是推销产品,而是应该把客户关系放在第 一位。作者通过讲故事的方式,向读者提供了一套循序渐进的体系,为销售人员提供了打动客户、向客户销售产品的8个销售软技巧,例如寻找目标客户、划分朋友圈、打造属于自己的人脉圈等等。利用这些技巧,销售人员不仅可以维护和拓展与现有客户之间的业务,还能轻松打造自己的人脉圈,获得源源不断的商机。

客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧

客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧

作者:
朱玉华
         
¥14.15

随着经济的发展和市场的开发,产品同质化越来越明显,在同样的产品质量和价格之下,客户的诉求更多地转向了产品的体验和服务。如何正确处理客户的投诉,将客户的投诉意见转换成改进产品的有效意见,成了现代企业的客户服务中不可忽视的一环。本书与更多需要解决客户投诉问题的企业管理者和客户投诉处理实际操作人员,共同探讨了客户投诉处理的方法和心态。希望能够使更多的人学会如何与投诉顾客打交道,让投诉从问题转化成动力。

服装营销赚钱秘诀

服装营销赚钱秘诀

作者:
王婧怡
         
¥9.56

《服装营销赚钱秘诀》融合了全球畅销品牌服装的经典营销策略、全国各种节日的服装营销折扣案例、各大群体的服装销售策略、各大层级市场的全方位销售策略。详细的营销技巧,让您的顾客络绎不绝;精准的服装定位、透彻的市场分级,让你的事业“高大上”。本书共八章,分别从1天假日折扣营销案例解读、全民假日折扣营销案例解读、非公共节假日折扣营销案例解读、特定群体折扣营销案例解读、特定类型折扣营销案例解读、分级市场折扣营销案例解读、网上折扣营销案例解读以及店面服装销售案例解读这八个方面给予阐述。

一线真金:电话行销话术

一线真金:电话行销话术

作者:
李雯
         
¥7.88

电话行销工作的任务之一就是赋予产品生命力,让产品与客户建立情感的联系,不仅要把产品卖到客户的手中,更要把产品卖到客户心中。在电话行销的时代,“行销技巧”纵贯行销全过程,是一个起决定性作用的因素。电话行销是用嘴巴来创造财富的过程,其技巧其实可以看作是一种话术。这种销售方式可以有效地降低客户初次打交道时的防范心理。

读美文库——开一家赚钱的餐馆

读美文库——开一家赚钱的餐馆

作者:
彦涛
         
¥5.99

《开一家赚钱的餐馆》是餐饮业成功者多年从业经验的精华集结,从开餐馆前的准备工作到餐馆布局、菜品确定、顾客服务、微营销等等,全本系统而全面地对如何开餐馆做了作了深入浅出的阐述。只要你仔细阅读这本书,并灵活运用其中的知识,就一定会让你的餐馆客似云来,日进斗金。

读美文库——绝对成交:销售人员话术内训手册

读美文库——绝对成交:销售人员话术内训手册

作者:
冯义杰
         
¥5.99

“交易的成功,往往是说话的产物”,这是美国的超级推销大王弗兰克•贝特格近30年推销生涯的经验总结。熟练和过硬的说话技巧是销售员征战销售市场的必杀技,销售员只有练就无敌销售话术,才能在任何场合说服任何客户,拿下每一笔订单,达成每一笔交易。本书针对销售工作中最常见的说话难题,总结出了开场话术、演示话术、攻心话术、诱导话术、提问话术、赞美话术、化解异议话术等各种销售情境中要运用的话术,结合实际案例,讲解了这些话术的要点及其运用之道,为刚刚进入销售行业和正在从事销售工作的朋友提供了切实可行的提高方法,希望可以帮助你提高说话的水平,进而提高销售业绩,成为一名的销售人员。本书既可以作为广大销售员提升自己说话能力的学习手册,也可作为各类企业培养和提升销售员口才的内部培训教材。

读美文库——推销的艺术

读美文库——推销的艺术

作者:
崔小西
         
¥5.99

本书主要讲述的是推销的技巧,书中每一则都蕴含着精妙的哲理,每一则都体现着高超的智慧,可以事半功倍地提升你的推销能力。此外,书中还列出了推销员实战中常见的错误及解决方案,以便各位推销员朋友解决实际中遇到的问题,帮助他们及时弥补业务上的不足,提高专业能力。这给以推销为职业的人,提供了反省的镜子和成功的指南。

爆品思维

爆品思维

作者:
李广顺
         
¥7.99

在移动互联网时代,如何让自己的商品一推出就大受欢迎,如何让流量不断地流向、汇聚到你的商品身上,相信是每一位产品经理、产品运营、企业管理者都需要学习和思考的基本功。本书正是基于上述问题,展开探讨了如何制造爆品,如何让已经不是爆品的商品变为长尾商品。作者既分享了理论、方法,又提供了实战经验、丰富案例,为你扫除制造爆品的盲点和误区,找出真正的关键点和卖点。尤其是那些传统企业和小微创业公司,要想升级成为具有互联网思维的企业,更要读透本书,因为本书提供了可靠的升级路径和参考。

短视频爆粉秘籍

短视频爆粉秘籍

作者:
张颜增
         
¥25.99

《短视频爆粉秘籍》教你短视频运营新思路!带你玩转自媒体,赋能新商业!中国移动互联网时代已经来临,而随着移动互联网时代的到来,移动互联网用户的普及和流量的增长,使得碎片化时代的触网体验得以保障,用户可以打破时间和空间限制观看浏览视频,因此短视频成为移动互联网时代下更为便捷的内容形式,并再次走向了风口。短视频红利时代,众多品牌商,个人都在抢占市场,你缺少的是运气么,不,你缺乏的只是方法,短视频爆粉秘籍,教你更多短视频运营方法论,轻松实现粉丝百万。

高绩效销售的5大习惯

高绩效销售的5大习惯

作者:
【英】伊恩·米尔斯,【英】马克·里德利,【英】本·莱克,【英】提姆·查普曼,洪云,何世玉
         
¥23.99

为什么都是销售员,有人年薪千万,而你还在为销售业绩苦恼?高绩效销售人员成功的秘诀是什么?他们能够快速成交的关键因素有哪些?……《高绩效销售的5大习惯》作者是惠普、德勤等500强企业的特约销售咨询团队,他们从来自各行各业的5万名销售人员中,筛选500名高绩效销售人员和500名低绩效销售人员,通过对这1000名销售人员的访问和评估分析,他们发现,高绩效销售者普遍能够正确掌控5大习惯:实现力、控制力、复原力、影响力、沟通力。通过对这5个习惯表现的掌控,他们的销售业绩才能不断翻倍。此外,《高绩效销售的5大习惯》中介绍了6个步骤(选择想要学习的高绩效销售者;观察他们如何做;询问他们;反思自己,模仿他们的行为;评估行为对自己的影响;反思和调整),帮助大家向高绩效销售者学习,成功掌控属于自己的高绩效销售习惯,实现极速成交。

国际贸易实务:原理、技能、规则

国际贸易实务:原理、技能、规则

作者:
崔亚娜
         
¥10.00

《国际贸易实务:原理、技能、规则》编写的指导原则是:一、注重适用对象的广泛性,既可以作为高校课堂教学的教科书,又可以作为进出口企业业务人员的工作参考书;二、注重内容的前沿性,国际贸易是发展变化的,与之相适应不断出现新的国际贸易规则和新的做法,因此,教材在内容上要与国际贸易的发展保持同步;三、注重实用性,将国际贸易实务原理与技能和规则有机结合。

精准营销行动指南(套装共6册)

精准营销行动指南(套装共6册)

作者:
【英】菲利普·格雷夫斯,【英】安东尼·塔斯加尔,【美】琳达·古德曼,【美】米歇尔·赫林,【美】理查德·克莱沃宁,【美】杰夫·布卢姆菲尔德,连永明,陶尚芸,杨超颖,杨献军
         
¥138.00

本套册包括《顾客心理战》《故事力思维》《突破:挖掘情绪触点满足客户需求》《你的品牌需要一个讲故事的人》《销售就是会讲故事》《销售就是搞定人心》,共六册。

雪球销售法

雪球销售法

作者:
【美】莫·邦内尔,信任
         
¥32.50

随着社会发展,今天的客户愈发精明。他们会在出价前做更多的工作,花费更多时间和精力进行在线研究,所以市场上充满了专业化的交流。那么,过去打打电话的销售已经过时了。每个人都需要成为“销售员 - 专家”的混合体,才能维护良好的客户关系。

情境销售

情境销售

作者:
【美】罗恩·沃尔佩,张艳
         
¥32.50

销售从来都不是盲目进行的,在不同的情境中固定使用一种销售方式是行不通的。面对谨慎型、焦虑型、风险厌恶型、难以取悦型等不同类型的顾客,精英销售员懂得随机应变、灵活处理,而在各种情境下都能竭力散发团队潜能,从容应对、有的放矢的恰巧都是高绩效的销售团队。

成交一定有方法:22招让客户自愿买单的实战技巧

成交一定有方法:22招让客户自愿买单的实战技巧

作者:
陈庆
         
¥28.50

销售,有且只有一个目标:把产品卖出去,把钱收回来。如何才能抓准客户需求,让客户主动购买,重复购买?如何才能适应市场变化,为客户提供更好地产品和服务?在《成交一定有方法》中,作者陈庆结合自身14年的实战销售经验,从市场分析、产品定位、客户分析、技术应用、团队经营、战后复盘等几个方面出发,透彻解答怎样找准核心市场,抓住客户刚需,快速成交,确保业绩持续增长。

卖故事(实践版)

卖故事(实践版)

作者:
高朋
         
¥11.40

本书极具颠覆性概念,作者以翔实而全面的例子告诉人们,在当下这样一个万事万物几乎都货币化了的时代,无论是企业还是个人,要想成功,都离不开“卖故事”。“卖故事”是成本最低、传播价值最高的产品营销方式,应用于企业管理,能够让你迅速拥有以低成本打造产品和管理企业的能力;应用于个人营销,则会让你迅速拥有个人魅力,提升社会地位。“实践版”以“一个好故事如何产生”为出发点,以精妙故事引爆产品为核心,结合众多真实案例,探讨卖故事的多元化方式,全面分析一个好故事的设计、发布,教你在情感、梦幻、历史、想象中钩织“绝妙好故事”,让你打开思维的脑洞,使营销变得精准而有力。本书极具颠覆性概念,作者以翔实而全面的例子告诉人们,在当下这样一个万事万物几乎都货币化了的时代,无论是企业还是个人,要想成功,都离不开“卖故事”。

这样开店才会赚大全集

这样开店才会赚大全集

作者:
华管
         
¥8.00

商界有这么一句流行语:“要想富,开店铺。”因开店创业有着成本少、收益快、市场广阔等优点,所以,投资开店,为自己打工,已成为许多人创业的最佳选择。开店创业虽不难,但是要想店铺日进斗金、财源茂盛,却并不是件容易的事情。随着竞争的加剧,生意似乎变得越来越难做,一些门店销售人员时常抱怨:前来光顾的客户越来越少,进店能多待一会儿的越来越少,而*终能成交的更是少之又少。很多店主也困惑不已:为什么我的店惨淡经营、步履维艰,而竞争对手的店营业额却在不停地增长?为什么我的店门可罗雀、冷冷清清,而竞争对手的店却熙熙攘攘、人头攒动?为什么我总是要用*大的成本不停地去开发客户,店铺才能维持一点点生存的利润空间?在当今竞争越来越激烈、顾客越来越分散、利润越来越薄的大背景下,如何在自己经营的市场中分到一块蛋糕,让自己的店成为一家吸金的旺店,已经成为困扰很多店主的问题。

抢单手记:销售就是要搞定人

抢单手记:销售就是要搞定人

作者:
倪建伟
         
¥17.99

客户的订单没有应该是谁的,而是谁抢到就是谁的!世界500强企业销售老总亲传身授,分享抢单秘籍。天涯社区广受欢迎的销售实战热帖《销售没冬天》。主人公倪峰从到某世界500强企业的一个风雨飘摇中的办事处开始工作,在落后的局面下,他运用销售智慧,拼抢到一个又一个订单。这些故事既有作者亲身经历的案例,也有许多销售同行共同亲历过的场景,如实地反应了市场第一线销售人员的真实状态,也解密了在本土商业环境中如何才能取胜的各种销售规则、销售技巧和职场智慧。文中先以大量的案例描写,验证销售理论和销售技巧,新增3万字抢单秘笈,不但强化了实战理论,更增加了部分对销售生活的感悟,使焦点不仅聚在销售本身,更将视野放在更广阔的生活,指导人们如何利用销售的思维和技巧决胜职场和取胜人生。

我是微商4:闪电百万富翁内训实录

我是微商4:闪电百万富翁内训实录

作者:
张奔,殷中军,徐东遥
         
¥30.00

我将本书归类为微商创业的工具书,面向的人群主要是品牌方与团队长。大家可以把这本书当成课件,因为本书可以帮助您的代理与合伙人成长。“我是微商”系列丛书,已经帮助数百万移动互联网创业伙伴找到创业方向、解决创业问题。这几本书均是京东、天猫、当当、亚马逊移动互联网创业类非常热门的书籍,其中《我是微商:月入50万微商修炼笔记》是第一本被台湾高宝书局印刷成为繁体版的移动互联网创业类书籍。

引爆用户增长

引爆用户增长

作者:
黄天文
         
¥79.00

本书完美地呈现了互联网公司“用户增长”的核心逻辑和整套方法论,非常有助于创业公司和向互联网转型的传统企业,用“系统思考”的方法来立体认识“用户增长”与其他业务模块和目标之间的关系。作者实战经验丰富,思考角度多元而细致,非常适合需要完整理解互联网用户增长的朋友参考。用户增长和运营,是互联网时代最难以被清晰界定边界的学科之一,但它的重要性又不言自明,这是一门既需要“道”,又需要“术”的手艺:在战略层面上如何与公司发展结合,如何与资金和产品现状配合;在执行层面上如何提升每一个动作的转化率……天文的这本书,给出了系统的解答,可以作为用户增长与运营的第一书。

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