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学习才是你赢得成功的唯一资本(《哈佛商业评论》增刊)

学习才是你赢得成功的唯一资本(《哈佛商业评论》增刊)

作者:
哈佛商业评论
         
¥1.99

商业理论家阿里·德赫斯(Arie de Geus)有言,“比你的竞争对手学习速度更快,可能是惟一可持续的竞争优势”。跟其他的事物一样,学习也是有“套路”的,本期《哈佛商业评论增刊·学习才是你赢得成功的唯一资本》遴选6篇文章,帮助你掌握学习的技巧与“套路”,走出学习困境。

生态战略:设计未来企业新模式

生态战略:设计未来企业新模式

作者:
周文艺
         
¥20.00

打造生态型组织、重新定义企业价值模式和增长模式,重塑产业竞争格局思想影响战略,战略决定组织。在充满高度不确定性的今天,企业要生存和发展,必须不断进行组织变革与进化,跨越不连续性的鸿沟。本书分析了大量互联网生态型企业的案例,从生态思维进化,生态战略构建和生态组织变革这三个角度出发,全面阐述了企业的进化之路。

留住顾客的简单策略

留住顾客的简单策略

作者:
哈佛商业评论
         
¥1.99

管理者心目中理想的客服人员,也就是“服务导向型”“很好的倾听者和沟通者”以及“乐于帮助他人的人”,表现其实并不杰出。既然顾客不想要“共情客服”,那顾客究竟要什么?

管理(上册)

管理(上册)

作者:
【美】彼得·德鲁克,辛弘
         
¥18.00

彼得·德鲁克的《管理:使命、责任、实务》最初出版于1973年。在该书出版之后,德鲁克继续从事写作、教学和管理咨询工作长达32年。作为《管理:使命、责任、实务》的修订版,《管理(上册)(原书修订版)》在原著的基础上,融入了德鲁克于1974-2005年间有关管理的著述,所使用的材料。几乎全都来自德鲁克的作品。约瑟夫A.马恰列洛把新材料糅进原著,以新替旧,删除了原著中一些已经过时的内容。对其中的具体事例做了尽可能多的更新。

采购2025:数字化时代的采购管理

采购2025:数字化时代的采购管理

作者:
宫迅伟
         
¥30.00

“互联网+”冲击各行各业,采购管理怎么办?领先公司已开始数字化转型,打造面向2025新的竞争优势和利润增长点。本书描绘了“数字化采购4.0转型路径图”,定义了“新计划经济”“劣后供应商”,用创新的理论、生动的案例诠释了“新采购”,力图解释清楚转型是什么、为什么、怎么办。

云战略:传统企业如何借助互联网转型

云战略:传统企业如何借助互联网转型

作者:
徐欢生
         
¥18.00

互联网公司的超速发展,以及对传统产业越来越猛烈的变革,让“焦虑“成了很多传统行业企业家的新常态。举一个极端的例子:在中国,一年血压计的销量大约是1000万台;但是,很可能在不远的将来,这个行业中的绝大多数玩家将会死去,因为有人会免费送出数百万台血压计。是谁这么大方?难道是疯了吗?答案当然是否定的。更让人想不明白的是,这家公司不但没有倒闭,反而成为一家价值超过十亿美金的公司。这虽然起源于一个疯狂的想法,但是当它变成现实的时候,一定是个天才的设计,基于万物互联和互联网的商业逻辑。这个逻辑,在《云战略:传统企业如何借助互联网转型》中会得到清晰而完整的展示,并用故事的形式表达出来,让即使没有互联网基础的企业家也能轻松读懂,为自己企业的战略转型提供强有力的思想支持。

解码中国管理模式③

解码中国管理模式③

作者:
中国管理模式杰出奖理事会
         
¥18.00

本书将第三届“中国管理模式杰出奖”获奖企业的管理模式甄选成案例集,对万科、中兴通讯、沙钢、中升、环球天下、九州通、林同棪国际(中国)、深圳奋达、天威新能源、完美(中国)、五芳斋、新日电动车、招金、迪彩等14家企业的优秀管理经验进行了概括和介绍,研究理论和事例生动结合,具有极强的可读性。

麦肯锡效率手册

麦肯锡效率手册

作者:
【日】伊贺泰代,杨雨辰
         
¥13.50

本书除了讲解革新(innovation)与生产率的关系、改良(improvement)与生产率的关系以外,还用了较多篇幅介绍为了提高团队的生产率应当如何培养人才。通过阅读本书,读者对生产率的认识将会有一个质的飞跃,或许还能从本书中发现不少实用的经营方法。笔者衷心希望本书能够为那些奋斗在商业战场第一线的企业家和各级员工们提够助力。

改变是组织最大的资产:新希望六和转型实务

改变是组织最大的资产:新希望六和转型实务

作者:
陈春花
         
¥20.00

本书阐述了在刘永好董事长的支持下,作者及领导班子率先在畜牧行业引领新希望六和成功转型的实例。书中尽现作者对转型成功的坚定信念,以及员工由怀疑、困惑到接受、跟随、创新的可喜过程,终新希望六和成功转型,取得令人瞩目的佳绩。

管理者必备国学知识手册

管理者必备国学知识手册

作者:
申明
         
¥9.99

《李嘉诚经营策略:人情特色的独门生意经》内容简介:李嘉诚是中国人的骄傲,他创造了财富神话,为我们树立了成功的榜样。他把儒家的情义之情与西方的进取精神极好地融合在一起:他重信诺、讲义气、宽厚待人;他勤奋坚忍、务实求进;他把中华民族文化中的立身之本、入世之道发挥得淋漓尽致。《李嘉诚经营策略:人情特色的独门生意经》向一切有志于锻造自我,提升自我,拓展自我的商人开放;向一切有志于在商场中做个有大智慧的大赢家的人开放。而且,书中的道理不仅仅专为商人所用,凡胸怀理想,有志于成功的人士都将从中获益匪浅。

责任病毒:如何分派任务和承担责任

责任病毒:如何分派任务和承担责任

作者:
【加】罗杰·马丁,方海萍,魏清江,范海滨
         
¥30.00

随着企业进入创新驱动和领导力驱动的新阶段,企业的内部组织问题日益凸显出来,只要有组织存在,就会有责任病毒存在。责任病毒让多少好事、好人不知不觉变成坏事、敌人,本书帮助读者学会担当。有担当的人才,是企业可以永续发展的关键所在!

没有做不好的客服:一本走向钻石级客服的实用宝典

没有做不好的客服:一本走向钻石级客服的实用宝典

作者:
单戈
         
¥18.99

从客服需要的素质、需要的心理素养和工作能力入手,分析客户心理,传授正确处理客户投诉的方法,从而详细介绍了如何成为一名优秀的客服人员。通过这本书,更多的客服人员将学会与客户打交道,使得客户投诉、抱怨、流失不再是问题。没有做不好的客服,就会打造良好的用户体验,全面提升企业竞争力。

轻战略:新时代的战略方法论

轻战略:新时代的战略方法论

作者:
许正
         
¥20.00

中国今天正面向未来新的改革征程,大众创业、万众创新,将重塑中国经济未来发展的格局和内在动力。身处于这个伟大的时代,我们需要新的基于中国实践的管理探索和理论发展。希望这套“轻战略”范式,可以帮助处于创新创业时代的中国企业,找到一套简洁有效的战略方法论。在这个过程中,我们直方大创新中心期待和各位合作共创,持续探索和实践,不断完善和丰富轻战略方法论。本书中的很多案例,就是来自于我们在这些客户现场的实践和总结。在此,我们要向所有这些企业致以深深的谢意。

持续增长:企业持续盈利的10大法宝

持续增长:企业持续盈利的10大法宝

作者:
【美】拉姆·查兰
         
¥18.00

改变了管理者运营企业方式的畅销书《执行》的作者推出本书以应对当今严峻的商业挑战,创造渐进性、差异化及可持续的盈利性增长!对于许多人来说,增长基于突破性成功和能彻底改变市场格局的产品。尽管突破性成功极富吸引力,也能够带来丰厚的利润,但它们并非每天都会产生,其出现具有一定的周期性。一条通向盈利性收入增长的更加稳健的道路在于利用渐进性进步,即企业在日复一日的业务中所实现的微小的胜利和为适应市场变化而进行的细微改变,而正是它们为企业确立了实现收入持续增长的基础。这种思维方式所蕴含的是一种革命性的理念,即增长与每个员工息息相关,而非仅仅是销售团队或高层管理员工的任务。正如成本削减计划需要每个员工的参与,企业的增长计划也要求每个员工的加入。从负责处理顾客咨询或投诉的呼叫中心员工到企业的首席执行官,每个员工与顾客的每一次接触都可能带来收入增长的机会。持续增长对顾客来说是价值,对企业来说是盈利,对企业成员、企业家和合作伙伴来说是成长。正如结论的案例告诉我们的,宁愿降职也要加入持续增长的企业,因为那种企业代表了未来。

共识:与经理人的九封交流信

共识:与经理人的九封交流信

作者:
陈春花
         
¥18.00

在本书中所记录的这段难忘的日子里,公司上上下下都尊称她为“陈老师”,因为她真的是一位十分注重学习也不遗余力地帮助身边人不断学习进步的好老师。她每天坚持写作,帮助我和公司的管理团队制定学习计划和学习内容,千方百计地帮助团队打开眼界、解放思想。这三年里,团队认真学习,不断认识行业,理解转型。在她的点拨下,大家受益匪浅。她引导我们追求的“改变”,尤其尊重企业原有的价值和文化。

所谓管理好,就是会带人:从管人、管事到管人心

所谓管理好,就是会带人:从管人、管事到管人心

作者:
【美】大卫·罗兰德,杨超颖
         
¥12.99

本书是德鲁克高徒大卫·罗兰德三十余年管理经验的总结,实用性和操作性极强,让你快速打造属于自己的铁血团队!从管人、管事到管人心!会带人就是让员工完全融入团队!本书向我们展示了如何带人,让员工完全融入团队,成为优秀的管理者。这是每一位创业新手、高级管理人员、项目经理、团队领导者和高管助手床头或案头的必备之书!

人力资源管理必备制度与表格范例

人力资源管理必备制度与表格范例

作者:
尹晓峰
         
¥9.94

人力资源管理涉及企业管理的方方面面,对于企业的发展、壮大至关重要。《人力资源管理必备制度与表格范例》没有再泛泛地讲解人力资源管理的整个体系,而是选取了人力资源管理中更为实用、核心的部分,即以人力资源管理常见的六大模块——规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、劳动关系管理为主线,以制度、表格为内容,在实用性上下功夫,融入微信扫一扫功能,所有的制度、表格都是“稍微修改一下便能用”,让你在没有“吃”透人力资源管理的情况下,也能轻松掌握这六大基础模块的实操方法,大大节省工作时间。

全面采购成本控制

全面采购成本控制

作者:
宫迅伟
         
¥30.00

所有企业都会控制采购成本,降本是所有采购人的痛。有的企业频繁招标,降本直接变成降价,高强度的KPI绩效考核使采购降本扭曲,牺牲了质量,牺牲了服务,甚至牺牲了客户。其实所有员工、所有环节都会影响采购成本,本书利用英文COST(成本)的四个字母构建框架,阐释降本手段,用DOWN(降低)的四个字母描述降本目的,构建全面降本方法论:G-COST DOWN模型。

管理陷阱

管理陷阱

作者:
【英】斯特凡·斯特恩,【英】卡里·库珀,胡晓红,吴旋
         
¥25.99

如何摆脱管理认知陷阱,做出更好的决定?如何用完善的管理方法,持续做出精准的决策?这是管理者必然需要面对的问题。只是许多人不自觉地掉入了管理认知陷阱里,无法升级自身的管理能力。《管理陷阱》通过44个管理认知陷阱,直指常见的观念盲点,打破僵化的思维认知,理清管理思维。两位作者经验丰富,在逐个分析陷阱的同时,提供了一些实用的管理方法,比如,利用同理心进行共情式管理、正确倾听员工想法等等,鼓励所有人摆脱管理陷阱对思维的束缚,系统性提升管理能力。

正念领导力:卓越领导者的内在修炼

正念领导力:卓越领导者的内在修炼

作者:
【美】贾妮思·马图雅诺(Janice Marturano)
         
¥16.00

不管你是公司的领导者或者只是想在紧张的现代生活节奏里喘口气,本书都会给你提供一些宝贵的智慧与实用的建议。

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