本书内容包括：酒店及管理概述、酒店服务管理、酒店营销与内部管理、现代酒店日常管理。全书共分四篇十四章。

本套装包括：《领导力陷阱：英国皇家特许管理协会年度图书金奖》、《领导力行为学：基于神经科学的领导力前沿研究成果》、《复合型领导力：激发组织效能的十堂管理课》、《高效领导力（新时代领导力突破的15个关键）》、《领导力思维》、《胜出：非掠夺社交智慧与共享式领导力》、《影响力核能：赢得人心的领导力沟通法则》、《管理陷阱：金融时报管理专栏作家、英国管理学院院长联合力作》。

管理人员必备手册。总经理下令让销售翻番，怎样传达才能立竿见影？下属总是抱怨工资少，主管能够为他做些什么？团队的销售任务，主管和下属应该怎样分配？主管需要刻意讨好下属吗？下属的失误需要主管负责吗？下属的不满比山高、下属工作没干劲儿、下属想要自立门户……本书针对新晋小团队主管经常会遇到的困惑和烦恼，提出了大量实用的具体建议和方法，同时引入了一种能够帮助主管让下属人尽其才的强大理论武器。

人力资源管理涉及企业管理的方方面面，对于企业的发展、壮大至关重要。《人力资源管理必备制度与表格范例》没有再泛泛地讲解人力资源管理的整个体系，而是选取了人力资源管理中更为实用、核心的部分，即以人力资源管理常见的六大模块——规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、劳动关系管理为主线，以制度、表格为内容，在实用性上下功夫，融入微信扫一扫功能，所有的制度、表格都是“稍微修改一下便能用”，让你在没有“吃”透人力资源管理的情况下，也能轻松掌握这六大基础模块的实操方法，大大节省工作时间。

中国式控制力根源于中国的传统文化，根源于历史上无数先人在控制问题上的探索，中国式控制力是中国数千年制度文化和权力斗争的智慧，促进着人们在意志和行动上和谐统一的向心力和凝聚力。中国有两千多年的封建社会的历史，也就有了当时历史条件下相对较为先进的制度设计。法国现在在所使用的文官考试制度即参照了中国历史上的科举制度，而中国的宰相制度和监察制度更是让国外无数学者为之所拜服，这些夹杂于制度和权力斗争中的控制力智慧在过去曾被我们全盘否定过，现在我们重新审视这些祖先们留给我们的智慧，以期对现代企业管理有所借鉴。中国式管理的控制要诀，则是明暗、大小都要兼顾并重，以符合全面无形的原则。明的暗的一起来，大的小的都顾及，当然使人无所遁形，只好坦然面对。全面无形的控制，也是中国式管理的特殊方式，主要是以人为对象，从面的不同，来查核心的差异，进而掌握可能产生的变化。在执行过程中全面无形地加以控制，不达目的誓不罢休。

《绩效管理必备制度与表格范例》是鉴于对企业绩效管理重要性的充分理解和认识，基于作者多年工作经验总结而成的一本制定企业绩效考核与薪资的参考书。《绩效管理必备制度与表格范例》的内容主要涉及企业绩效管理、企业绩效体系设计、绩效考核设计、绩效考核流程、员工薪酬设计等方面。

《中国式管理的30个大手段和40个小细节》独辟蹊径，从丰富中取其精，由庞杂中择其要，精心整理小中国式管理的30个大手段和140个小细节，其目的是在中国本土为国内企业提供共有中国特色、体现中国思想精髓的管理手段和管理方法。《中国式管理的30个大手段和40个小细节》结合了中国人的基本特征，结合了中国的经济、社会以及人文环境，通过对中国传统文化的认识和分析，并针对实际管理过程中产生的各种问题，力求让中国的管理者们可以从中得到启示、有所教益。

本书旨在向读者介绍左右脑销售博弈的概念及其在销售流程、技巧中的运用等知识，并通过55个经典实战案例，生动验证这些方法的实用性。同时，作者旨在用详尽的案例分析，让每一位读者真正领会到本书的销售方法并灵活运用到实际工作中。

彼得·德鲁克，现代管理之父，被管理界尊为“大师中的大师”。德鲁克是当今世界引领时代的卓越思考者，他终身致力于管理理念和管理实践的探讨，他的一系列著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁，他在管理上提出的众多真知灼见，对通用、英特尔等国际知名企业的高速发展起到了不可磨灭的作用，也让比尔·盖茨、乔布斯、彼得·圣吉、杰克·韦尔奇诸多精英企业家和管理大师从中受益。《德鲁克管理微语录》采用语录加案例的形式，理论联系实际，结合世界及中国的大中型企业的发展实践，对德鲁克的管理思想和言语进行了深刻的分析，论证德鲁克管理艺术在中国企业界的应用，帮助读者深刻领会德鲁克的管理思想，学有所用，实现德鲁克思想的本土化。不管你是企业的管理者、老板还是普通员工，都能从这本书中获益——管理者能够从中收获成为卓越管理者的方法和工具；老板能从中学到关于企业发展规划、目标管理、优化组织结构、利润和成本及创新、变革等关乎企业生存和发展的相关策略；普通员工则能从中收获关于应对人际关系、自我成长计划及沟通技巧等关乎职场命运的策略。

谁说管理学就要一本正经地搞？管理学和心理学、社会学、经济学等诸多学科交叉；它不只是大学课堂里学的那点知识：科学管理、组织文化、全球环境、控制、决策、行为、人力、团队、目标管理、战略、运营、激励、学习型组织等。面对这些“严肃”“沉重”“正经”的话题，作者却用幽默搞笑的笔触向我们证明：管理学不必一本正经，可以在读过、笑过之后让大家明白，管理表面上看是在管理工作，实际上，是在管理那些我们天天都要面对的既可爱而又不完美的人；管理的本质就是要激发人的善意和潜能。读者可以通过幽默故事学管理，让管理学变得不再高深和枯燥，不管你是高层管理者还是基层管理人员，都能在这种妙趣横生说故事的管理课中受益匪浅。