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跟任何人都聊得来:最受世界500强企业欢迎的沟通课

跟任何人都聊得来:最受世界500强企业欢迎的沟通课

作者:【美】迈克·贝克特尔,陈芳芳

         

¥8.99

跟任何人都聊得来?内向的人也可以?是的,内向的人往往更善于倾听,更善于从对方的思维角度出发,从而获得更多的信息和信任。《跟任何人都聊得来:最受世界500强企业欢迎的沟通课》是美国金牌培训师迈克·贝克特尔多年沟通力培训课程,贝克特尔现任富兰克林柯维公司(Franklin Covey)高级顾问。该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬·柯维创建,据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。贝克特尔善于将复杂的事情用简单的几句话说明白,这也是他的讲座广受欢迎的原因。在本书中,贝克特尔将有效人际沟通的精髓概括为5句话:1.要有自信,至少显得有自信;2.事先做好准备,平时多留意收集信息;3.千方百计让自己变得有趣;4.学会倾听,真正对对方的话题感兴趣;5.也是最重要的一点,永远从他人的思维角度出发,真正把对方放在你心上。

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情商系列(全六册)

情商系列(全六册)

作者:【美】丹尼尔·戈尔曼,【美】理查德·博亚兹,【美】安妮·麦基,杨春晓,魏平,张岩,王乾,葛文婷

         

¥179.40

【《情商:为什么情商比智商更重要》】20世纪最具影响力的话题书籍之一。连续畅销10年,全球销售超过8000000册! 本书不仅打破了长久以来智商的天生决定论,更为心理学界探讨已久的“情绪智慧”问题提出关键性的解释。【《情商2:影响你一生的社交商》】在本书中·戈尔曼阐述了他的最新发现,一项同样具有划时代意义的发现——我们与他人的关系也影响着我们的智力,并对我们生活的方方面面施加着影响。如果说在职场中“智商决定是否录用,情商决定是否升迁”,那么“社交商则决定着你在职场内外的生活质量”。【《情商 3:影响你一生的工作情商》】 在这本书中,丹尼尔·戈尔曼认为,工作职位的升高,技术能力和认知能力的重要性就会递减,而情商的重要性则会递增。优秀员工的工作业绩中,情商要素所占的比重高达三分之二。【《情商 4:决定你人生高度的领导情商》】在这本书中,戈尔曼引用了新的情商模型即把情商归结为自我意识、自我管理、社会意识和人际关系管理,这种简化的情商模型更有利于提高领导情商。作者还探讨了可以产生共鸣感的四种领导风格,即愿景式领导、辅导式领导、亲和式领导、民主式领导。【《情商 5:影响你一生的生态商》】在本书中,戈尔曼对人们的“生态无知”进行了深入探讨。他认为,“生态商”将成为连接环保和商业这两个至今背道而驰的领域的“必要粘合剂”。【《情商(实践版)》】在本书中,介绍了大脑与情绪科学的最新发现,其中一些关键认识有助于我们进一步理解和应用情商。

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销售就是要情商高

销售就是要情商高

作者:张超

         

¥11.04

销售行为的成功不是一次签单,而在于销售人员是否和客户建立起可持续交易的关系。建立这种关系需要高情商。高情商的销售对以下环节能够精准处理:一句话把陌生接触变成信任;通过三层提问,锁定客户的认知;“拆分报价”,给竞争对手设置壁垒;把私交转成购买,一定要让对方先主动……持续的成功不依靠运气、不是偶然,而是一连串有迹可循的轨迹。从拜访——沟通——谈判——签单——再签单,本书提供销售全流程解决方案,让你的客户多次购买,无数次购买!

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跟谁都能谈生意的人际关系学:超有用的65个应酬法则

跟谁都能谈生意的人际关系学:超有用的65个应酬法则

作者:金源

         

¥5.99

生意的成交从应酬开始,应酬的成功,从本书开始!现在不学应酬,未来只能发愁,你需要懂得的应酬智慧。应酬中有规则,有方法,有技巧;讲策略,讲心机,讲变通。懂得应酬,会给你的交往增添一抹亮色;学会应酬,将让你的生意越做越大!《跟谁都能谈生意的人际关系学:超有用的65个应酬法则》范例齐全,语言生动,与时俱进,全面展示了应酬的作用:具有社交功能,又能联络感情、表达意愿。

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不懂心理学就做不好销售

不懂心理学就做不好销售

作者:谢国计

         

¥4.99

销售是一场心理博弈战,没有卖不出去的产品,只有不会卖产品的人。一个网络商务普及的时代,一个超级竞争的时代,一个微利的时代,怎么做才能有更多的客户?怎么说才能打动客户的心?怎么做才能把产品卖到客户手里?如果你想钓到鱼,就应该知道鱼在想什么。用心理学的缜密思维去做销售。心理学可以让你洞悉人性的本质,把销售做得如鱼得水、游刃有余。洞悉客户心理,懂得察言、观色、攻心,这样才能有效地说服顾客,以心攻心,见招拆招,这样才能搞定客户,销售工作才能进入一个“知己知彼、百战百胜”的境界。

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销售沟通术

销售沟通术

作者:肖赞

         

¥3.00

《销售沟通术》内容简介:在商业竞争日趋激烈的今天,要想真正做到『以客户为中心』,就要经常换位思考,站在客户的立场上考虑问题。如果销售人员能站在客户的角度,按照客户的要求去考虑问题,提供服务,将心比心,以心换心,客户是永远不会将你拒之门外的。

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郭树清:理财产品收益率6%以上就要打问号

第十届陆家嘴论坛6月14日在中国上海召开,本次论坛的主题为“迈入新时代的上海国际金融中心建设”。

来源:热门推荐    2018-06-14 10:26

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销售如何说,顾客才会听;销售如何做,顾客才会买

销售如何说,顾客才会听;销售如何做,顾客才会买

作者:陆冰

         

¥5.25

本书是是从销售人员的角度出发,阐述“如何说,顾客才会听;如何做,顾客才会买”这个核心问题。全书分为上下两篇。上篇阐述了销售员要“如何说”,下篇阐述了销售员要“如何做”。内容全面,论述清晰,事例翔实,十分适合销售人员,特别是刚入行的新手阅读。

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说服力:当众交流与沟通的杰出口才

说服力:当众交流与沟通的杰出口才

作者:孙恒

         

¥9.90

在社会上,人们的能力有高有低,快速了解他们,不妨看看他们的说服力。说服能力的高低,其主要表现是说话的艺术。语言的力量能征服世界上最复杂的东西——人的心灵,通过成功的品和这一媒介,不熟识的人可以熟识起来,长期形成的隔阂可以消除。若是语言运用不当,也可能导致交际失败,甚至损害自身的形象。人的社会性决定了交际的重要,假如这个世界上只有一个人存在,大概人的语言功能要退化了。

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哈佛情商课

哈佛情商课

作者:西武

         

免费

你知道富兰克林、罗撕福、约翰、肯尼迪等8位奠国息统,乔治、明诺特、爱德华、珀西尔等34位诺贝尔奖获得者。比尔、盖茨、路易斯、郭士纳等几十位商业领袖有什么共同特征吗?他们都是哈佛大学的莘莘学子,都非常注重哈佛的情商课。在哈佛,成绩绝对不是唯一重要的条件。哈佛选人的要求是学生的综合素质。哈佛大学教授、著名心理学家丹尼尔、戈尔曼有句至理名言:成功=20%的智商+80%的情商。如果说成绩由智商决定,那么综合素质主要取决于一个人的情商。只有提高情商,才能很好地发挥组织的协调能力,才能培养领导能力和团队精神,也才能成为政治和经济方面的领袖。

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跟钱钱学理财

跟钱钱学理财

作者:水湄物语

         

免费

这是一本写给零基础的小白看的理财书。“豆瓣网红人”水湄物语重新解读风靡欧美的“金钱童话”《小狗钱钱》。你会从中读到最新鲜、最接地气、最通透的投资例证+实践经验分享!在这本书里,作者跟随《小狗钱钱》每一章,联系自己的实际经验,写下心得体会;并在每一课都布置一份作业,让大家从“看书”进而走向“行动”。《跟钱钱学理财》的文字不多,也许只用三天或者更短的时间,就能读完。但是不要忘记,除非你做出行动,否则生活不会因此而变化。因此,最好的方式是能够把每一章之后,“水湄留下的作业”这一个部分都做一下,思考一下你的生活,采取一些行动,这样才有可能让你的生活发生巨大的改变。最后,祝所有的朋友都能踏出学习理财投资的第一步,从此走上财富自由的道路!

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销售冠军从陌生拜访开始

销售冠军从陌生拜访开始

作者:南山

         

¥3.60

没有谁的人脉资源是无限的,你原有的人脉资源总有用完的一天。陌生拜访对于许多销售人员来说,是一个非常棘手却又必须逾越的关口。而优秀的销售员总是能满怀信心和勇气克服陌生拜访中出现的种种难题,并最终赢得销售的成功。《销售冠军从陌生拜访开始》全面系统地介绍了成功进行陌生拜访的技巧和细节,读来必定让你受益匪浅。 本书告诉你成功没有秘籍,细节决定成败。

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喝完茶容易饿是怎么回事?

喝完茶容易饿是什么原因? 因为茶叶中含有的咖啡因、茶碱等物质成分,能刺激我们身体内部的胃酸分泌,加速肠道的蠕动。饮茶后感到饥饿,其实就是它们在促进我们的消化。 实际上,日常饮茶,只要注意一下茶的浓度和量,就不会引起身体的...

来源:说茶网    2018-03-31 14:57

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七个要点辨别真假茶人

前言: 大家平常喝茶的时候是否有碰到过滔滔不绝跟你说茶各种由来,各种知识,各种会装13的人,那这些人到底是真懂茶,还是装懂茶,今天茶语网(www.chayu.com)和中国茶叶榜小编就来给大家盘点一下,看看真假茶人的有哪...

来源:茶语网    2015-01-13 16:31

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茶的20个真假传说你了解多少?

核心提示:1、头泡茶的泡沫有害?真相:假的解释:冲头泡茶的时候,表面常会浮着一层泡沫,有人误以为是农残或者杂质的残余。其实,那层泡沫1、头泡茶的泡沫有害?真相:假的解释:冲头泡茶的时候,表面常会浮着一层“泡沫”,有人误以...

来源:中国福茶    2017-08-18

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70类茶的功效,茶痴分享!

【叶茶类】 1、龙井茶:净化血管,预防中风和心脏病。 2、黄山毛峰:促进血液循环、降低胆固醇、增加毛细血管弹性,增强血液抗凝性,防癌抗癌。 3、太平猴魁:防辐射,降血压,防龋齿,清口臭。 4、六...

来源:念一茗茶    2014-12-11 14:08

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